ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
Добрый день! Ситуация следующая: приобрела годовой абонемент в фитнес центр еще до открытия центра. Заплатила, мне выдали чек и конверт с договором. Перед покупкой меня не предупредили о том, что если по какой то причине я не смогу посещать клуб и захочу расторгнуть договор мне вернуть только 70%. После покупки пришла домой и ознакомилась с условиями договора, но пока договор не подписала. Через некоторое время в моей жизни возникли перемены, меня пригласили работать в Москву. Я сразу позвонила в фитнес центр и рассказала о своей ситуации. Мне сообщили, что могут вернуть мне только 70 %. Напоминаю, что договор с моей стороны еще не подписан, но чек с оплатой есть. Услугами клуба не успела воспользоваться. Прошу пояснить, законно это (возврат только 70% при таких условиях) или нет?

Ответ:
Ст. 32 ЗоЗПП - каждая из Сторон имеет право в любое время отказаться от исполнения договора на оказание услуг, возместив второй стороне фактически понесённые, документально подтверждённые расходы.Условия договора, противоречащие требованиям закона - ничтожны. Пишите претензию, сошлитесь на ст. 32, требуйте документы, подтверждающие их расходы. Документов не представят (конкретно на Ваше имя) - расходов нет. Откажутся - исковое заявление в суд. Можете подойти к нам в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS