|
Вопрос: Добрый день! Ситуация следующая: приобрела годовой абонемент в фитнес центр еще до открытия центра. Заплатила, мне выдали чек и конверт с договором. Перед покупкой меня не предупредили о том, что если по какой то причине я не смогу посещать клуб и захочу расторгнуть договор мне вернуть только 70%. После покупки пришла домой и ознакомилась с условиями договора, но пока договор не подписала. Через некоторое время в моей жизни возникли перемены, меня пригласили работать в Москву. Я сразу позвонила в фитнес центр и рассказала о своей ситуации. Мне сообщили, что могут вернуть мне только 70 %. Напоминаю, что договор с моей стороны еще не подписан, но чек с оплатой есть. Услугами клуба не успела воспользоваться. Прошу пояснить, законно это (возврат только 70% при таких условиях) или нет?
Ответ: Ст. 32 ЗоЗПП - каждая из Сторон имеет право в любое время отказаться от исполнения договора на оказание услуг, возместив второй стороне фактически понесённые, документально подтверждённые расходы.Условия договора, противоречащие требованиям закона - ничтожны. Пишите претензию, сошлитесь на ст. 32, требуйте документы, подтверждающие их расходы. Документов не представят (конкретно на Ваше имя) - расходов нет. Откажутся - исковое заявление в суд. Можете подойти к нам в офис: Малышева, 29, оф. 305.
Список тем вопросов
/ Услуги
|