ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
Добрый день. Мною в сервисный центр был сдан сотовый телефон (разбито стекло)на ремонт. Позже мне позвонил мастер центра и назвал стоимость ремонта и запчасти,превышающую аналогичную в других центрах в два раза, мотивировав, что тачскрин телефона будет заменен на оригинальный, а не копию или подделку. Я согласился, но по факту получил телефон с тем самым аналогом (не оригиналом),в сервисном центре это не признают, по завышенной стоимости запчасти и работы. Могу ли я возместить разницу с сервисного центра или потребовать установку оригинала?

Ответ:
Разницу по сравнению с другими СЦ получить не можете, т.к в России не регулируемые цены, т.е цены формируют субъекты предпринимательской деятельности и если Вы согласились на ту цену, которую Вам указали при заключении договора, значит, она Вас устраивала.
Если в письменном виде указано, что Вам обязуются установить оригинальный тачскрин, а он, как Вы считаете, не оригинальный, то имеете право требовать переустановку.



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS