Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день, месяц назад, были для меня изготовлены линзы для работы за компьютером, но линза где болтик закручивается начала трескаться, я отдала в ремонт ,22.04.2016 продавец мне сказала, что да, это скорей всего мастер затянул, но 25.04.2016 в 14.04 был звонок, что их эксперт утверждает - это я сама виновата неверно снимала их. Никакого предложено ремонта не было. Что в таких случаях делать? Спасибо большое.

Ответ:
Требуйте письменный отказ, после чего обратитесь в независимую экспертизу (Чебышева, 4). недостаток подтвердится - претензию изготовителю с приложением копии полученных документов и требованием возмещения расходов по экспертизе. Откажут - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Услуги