Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день, краткая история вопроса. В июне 2015 сдала ноутбук в сервисный центр на ремонт, мне заменили жесткий диск. В 7 декабря 2015 ноутбук сломался, отнесла его обратно в сервисный центр 8 декабря 2015, они признали что это гарантийный ремон. 22 января 2016 года истекает 45 дней. Вопрос в следующем, ноутбук не отремонтирован до сих пор. Что теперь нужно делать ? Составлять претензию о возврате денежных средств?

Ответ:
Получить справку из СЦ о том, что товар не отремонтирован на дату обращения. После этого пишите претензию продавцу о (расторжении договора или замене на аналогичный. Требование должно быть одно) по наличию существенного недостатка. Откажут - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Услуги