Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день. Я отдал телефон в сервисный центр по причине того что он не включается. Его вернули отказавшись ремонтировать, но обнаружилось что у телефона сломан экран, этой неисправности конечно не было. Сервис отказывается от того что это они сломали. Можно ли как то их заставить исправлять?

Ответ:
Вы сделали отметку в акте СЦ о том, что Вам возвращают телефон со сломанным экраном? Если сделали - можете требовать возмещения ущерба. Если такая отметка отсутствует, то оснований для предъявления претензии нет, т.к необходимо доказательство того, что телефон Вам повредили в СЦ.

Список тем вопросов / Услуги