ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
Добрый день! 29.12.2016 сдал в сервисный центр ноутбук для негарантийного ремонта. 13.01.2017 при обращением за возвратом ноутбука, сотрудники сообщили,что их обокрали и мой ноутбук в списке утерянных. После этого я написал заявление в полицию о краже. Спустя неделю со мной связались сотрудники СЦ и предложили сумму за ноутбук в разы меньшую его стоимости, с учетом якобы проведенной ими экспертизы о стоимости ремонта. Причем ремонт я отказался делать,т.к цена была завышена в 2 раза от реальной средней цены ремонта за данную поломку. Сумма,предложенная сотрудниками СЦ, не позволяет приобрести даже близко похожий товар по техническим характеристикам.Подскажите как поступить в данной ситуации? Нахожусь месяц без ноутбука,несу определенные издержки,т.к техника частично предназначена для работы супруге.

Ответ:
В случае повреждения (утери) товара Вам обязаны вернуть либо аналогичное изделие, либо его двойную стоимость. Подходите со всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS