ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
Добрый день, 1) при покупке телевизора я также приобрел сертификат на дополнительное сервисное обслуживание. Скажите могу ли я отказаться от этого обслуживания, если срок обслуживания еще не истек. 2) Вопрос также про сервисное обслуживание, про другой товар, где уже истек срок сервисного обслуживания, но за этими услугами я не обращался. В этом случае можно вернуть деньги?

Ответ:
По первому сертификату можете оказаться, к возврату подлежит разница между уплаченной суммой и фактически понесёнными, документально подтверждёнными расходами организации, выдавшей Вам сертификат. Основание: ст. 32 ЗоЗПП. По второму сертификату - если в договоре нет пункта о том, что в случае, если сертификат не был востребован, то стоимость услуги возвращается - не можете.



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS