Вопросы юристу.

Вопрос:
Доброго дня! С 1 мая я выписал домой следующие периодические издания: "Красная Звезда" - ежедневный выпуск. "Известия" - ежедневный выпуск. "Российская газета" (комплект номер 1, включающий в себя ежедневные, еженедельные номера, а также журнал "Родина". "Красная Звезда" и "Известия" оформлялись через отделение связи "Почты России", а "Российская газета" через портал выпиши.ру, доставка также "Почтой России". За первую декаду мая мне пришло два номера газеты "Известия" (за 2 и за 4 мая, номер за 3 мая не поступил мне) и один еженедельный выпуск "Российской газеты". В отдел доставки местного отделения связи "Почты России" звоню практически ежедневно. Обещают разобраться. Подумываю о расторжении договора подписки. Какую посоветуете последовательность действий, чтобы в том числе вернуть вернуть деньги и за те газеты, которые так и не были мне доставлены. Чем подтвердить, что я их не получал? Какие документы оформить. И кому их вручать: сотруднице отдела доставки или руководству городского управления связи? Спасибо! Хорошего дня!

Ответ:
Для начала пишите претензию на имя Исполнителя, который подписал договор. Претензию отдайте под подпись и дату на втором экземпляре. Претензию можно передать любому работнику отделения связи, в котором оформляли подписку. Возврат денежных средств производится за минусом фактически понесённых расходов, т.е стоимость полученной корреспонденции минусуется.

Список тем вопросов / Услуги