|
Вопрос:
29 июня я хотела внести наличные на карту,через терминал. Терминал принял деньги,но по каким то техническим причинам не перечислил их на счёт. Ок,я понимаю,всякое бывает,позвонила на горячую линию,т.к было поздно. С оператором составили претензию,сказали что втечении 14 дней она будет рассмотрена и деньги поступят на счёт. Спустя 2 недели,мне пришло смс,о том что,сроки увеличились до 30 дней. Я снова позвонила на горячую линию,мы снова составили претензию о том что такие сроки меня не устраивают,т.к мне нужны были эти деньги на оплату кредита. И мы составили ещё одну претензию на компенсацию моей просрочки по кредиту,которую мне пообещала оператор(теперь уже 3 претензия). Прошло 30 дней и мне сново приходит смс о том что,сроки рассмотрения претензии продлены на ещё 30 дней. Я опять позвонила на горячую линию,мне сказали,что это максимальный срок(уже третий,60 ДНЕЙ!)и сново предложили составить претензию..Смысла в этих претензиях на сколько я поняла просто нет. Как мне ускорить процесс возврата моих денег?
Ответ:
Писать исковое заявление в суд.
Список тем вопросов
/ Услуги
|
