ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.

Вопрос:
26.10.2017г. я совершил непреднамеренную ошибку при приобретении авиабилетов авиакомпании Победа по маршруту Екатеринбург-Сочи-Екатеринбург для 2-х пассажиров – меня и моей супруги Карабаевой Натальи Александровны. При бронировании были ошибочно выбраны даты 10-12 НОЯБРЯ 2017г вместо нужных 10-12 ДЕКАБРЯ 2017г. Билеты были оплачены. Через полчаса я увидел ошибку и купил другие авиабилеты на нужные даты – 10-12 ДЕКАБРЯ, что подтверждает намерение купить авиабилеты, но на другие даты (ошибка ровно в месяц). К сожалению, воспользоваться ошибочно купленными билетами не имеем возможности. Я обратился через официальную электронную почту в авиакомпанию Победа с просьбой вернуть деньги за ошибочно купленные билеты. 27.10.17 я получил отказ, т.к. билеты куплены по невозвратному тарифу. Стоимость билетов - 16 923.84 руб. Прошу оказать содействие в возврате ОШИБОЧНО купленных билетов, если это имеет юридические основания.

Ответ:
Оснований для возврата денежных средств нет.



Список тем вопросов / Услуги

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS