|
Вопрос: 11.02. сдала свои серьги в ремонт (ИП Беляев ИВ), чтобы сделать застежку. Выдал мне квитанцию, сказал, что необходимо еще покрыть серьги каким-то составом, которым покрывают в магазинах чтобы изделие не темнело, и в ходе ремонта он стирается (согласилась, тк думала,что он специалист и ему виднее), на вопрос о сроках выполнения сказал, что максимум займет 2 дня, и он позвонит, как сделает (в квитанции дату выполнения, конечно,не указал, как выяснилось).Спустя 2 недели я позвонила сама, на что он сказал, что много заказов и еще не готово. Спустя еще 2 недели, я пришла с намерением забрать эти свои серьги. Но выяснилось, что он вынул все камни из них, чтобы покрыть тем самым составом,ну и в таком состоянии я их не стала забирать. Он в свою очередь попросил еще 3 дня, чтобы все закончить, прям 100%. В итоге, прошло еще 4 недели, и все еще не готово! Подскажите как с ним бороться?
Ответ: Пишите претензию, установите срок выполнения заказа. К назначенному сроку не выполнят - исковое заявление в суд.
Список тем вопросов
/ Услуги
|