Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте!Вопрос такой: приобрёл в интернет - магазине ezaza рулевые тяги для автомобиля. Перед установкой в сервисе произвели сравнение со снятыми тягами - выяснилось, что купленные тяги не подходят. (то есть, тяги даже не распаковывали). В магазине тяги менять отказываются, ссылаясь на то, что тяги с удаленного склада обмену и возврату не подлежат. (В товарном чеке оговорено, что обмену и возврату не подлежат товары с удаленного склада мелким шрифтом). Противоречит ли данный пункт товарного чека закону о правах потребителей? Есть ли смысл писать претензию продавцу? Тяги выбирал продавец по предоставленному мной VIN коду автомобиля.

Ответ:
Есть смысл писать претензию.

Список тем вопросов / Транспортные средства и запчасти