ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Транспортные средства и запчасти
Автомобили, мотоциклы, прицепы, прочие тр. средства и запчасти к ним.

Вопрос:
Здравствуйте! 20 сентября я обратилась в автосервис РеЛюкс по адресу: г. Екатеринбург, Московский тракт, 9 км, д. 16 для замены рулевой рейки на автомобиль Хендэ Солярис. В услуги были включены снятие и установка рулевого механизма, схождение передней оси, а также покупка рулевой рейки и спец. жидкости, о чем составлен наряд-заказ. Когда я забирала авто из сервиса, руль стал очень туго поворачиваться в левую сторону. На вопрос почему так, представители сервиса заявили, что деталь новая и машину нужно обкатать две недели. Гарантия на работы 6 мес. Через две недели ситуация не изменилась, я привезла им авто по гарнтийному обслуживанию. Из сервиса мне позвонили и сообщили, что неисправен насос гидроусилителя руля. Автомобиль я сдавала с исправным насосом, а после их работ, он стал неисправен. Это достаточно дорогостоящая деталь. Как быть и заставить недобросовестных работников устранить неисправность, которая появилась после их вмешательства?

Ответ:
Надо доказать, что неисправность появилась после проведения ремонтных работ. Обратитесь к эксперту - автотехнику.



Список тем вопросов / Транспортные средства и запчасти

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS