Вопросы юристу.

Вопрос:
На моём автомобиле KIA VENGA периодически не открывается заслонка вентиляции салона. Я обратился в гарантийные службы дилерских центров г. Екатеринбурга KIA на Расточной, KIA Автобан, KIA на Щербакова и KIA Лазурит. В первых трёх центрах - все инженеры по гарантии в отпусках, а в последнем его нет в штате. Через неделю (16 июля) у меня заканчивается гарантия. Вопрос: может ли дилер устранить дефект по гарантии после выхода из отпуска инженера по гарантии?

Ответ:
До истечения срока гарантии надо написать письменную претензию о возникшем недостатке, зафиксировать свое обращение. Максимальный срок для устранения 45 календарных дней (вне зависимости от наличия запчастей и работников).

Список тем вопросов / Транспортные средства и запчасти