Вопросы юристу.

Вопрос:
купила в автомагазине аварийную кнопку под заказ кнопку привезли но она не фиксируется.обратно кнопку не принимают говорят что это относиться к электрике и такие детали обратно не принимаются.что мне нужно сделать чтобы мне вернули деньги и забрали эту кнопку

Ответ:
Вам продан товар не надлежащего качества (не фиксируется). Пишите претензию о расторжении договора купли- продажи по наличию дефекта производственного характера. Основание: ст. 18 ЗоЗПП. Претензию отдайте под подпись и дату на втором экземпляре. Ответ ждите 10 дней. Не ответят или ответ Вас не устроит - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Транспортные средства и запчасти