Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день,столкнулся с проблемой при заказе запчасти в интернет -магазине "Автодок",заказывал деталь по оригинальному номеру ,в процессе выполнения заказа поставщик на сайте сделал замену на другой оригинальный номер.По факту получения выяснилось -что детали конструктивно имеют различия,требующие внесения изменнений в конструкцию и установки только в специализированном сервисе.При том что номер детали изначально указанный в заказе был списан с детали установленной на авто и при его установке не требовалось обращаться в специализированный сервис и соответственно не требовалось нести дополнительные расходы за проделанную работу и доставку авто на эвакуаторе.Кроме различий конструктивных данные артикулы имели разную закупочную цену,первоначально заказанный артикул имел большую стоимость по сравнению с замененым артикулом,при этом поставщик цену не изменил,а продал деталь по завышенной цене,то есть заменненный артикул проценивается на сайте гораздо дешевле первоначально указанного в заказе.На данном этапе поставщик ответил на рекламацию скринштом из каталога о взаимозаменяемости номеров тем самым делая мою претензию необоснованной.Можно рассчитывать на обмен детали,возврат средств потраченных на прибретение? Спасибо.

Ответ:
Подавайте исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Транспортные средства и запчасти