|
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста. Купил реле поворотников, поставил в машину, не в нем была проблема, принёс сразу обратно заменить запчасть на другую, мне отказали. Сказали, что не подойти деталь не могла.
Подобных случаев не бывало, всегда менял не нужные покупки на другие без проблем...
На сколько это вообще правомерно, ведь эта деталь не является сложным техническим устройством.
Ответ: В соответствии со ст. 25 Вы имеете право заменить не подошедший по размеру, фасону, цвету, габаритам, комплектации, форме на аналогичный другого размера, фасона, цвета, габаритов или комплектации. Такого основания, как "ненужный товар" нет.
Список тем вопросов
/ Транспортные средства и запчасти
|