Вопросы юристу.

Вопрос:
Через 1,5 года эксплуатации новой Лады Гранты начались проблемы с АКПП. Диагностика в сервисе "Атлантик" показала, что в АКПП масло ниже мин. уровня при отсутствии протечек. Машина куплена в салоне "Июль", там же проходили ТО через 15 месяцев с отметкой "всё в норме". Имеются незначительная царапина и вмятинка на днище коробки, которые по мнению Атлантик-сервис на уровень масла в АКПП повлиять не могли и масла в коробку просто не залили изначально и не проверили на ТО. "Июль" отказал в замене коробки, сославшись на вмятину. Куда делось масло объяснить не смог. Два года эксплуатации машины без масла в АКПП вероятно сократили срок её службы, возможно она на грани поломки, хотя машина на ходу и после прогрева едет.Мы считаем, что нам изначально продали товар не с ненадлежащей подготовкой машины к эксплуатации и хотим предъявить претензию "Июлю", хотим чтобы заменили АКПП (она японская, стоит 100т.руб.) Готовы пройти независимую экспертизу. Помогите, пожалуйста. Машина очень нужна (возим ребенка-инвалида на лечение несколько раз в неделю).

Ответ:
Вас проконсультировали в офисе.

Список тем вопросов / Транспортные средства и запчасти