Вопросы юристу.

Вопрос:
зо декабря 2015 года ЗАО "РТК! ул. Победы , 57 г. Еатеринбург был куплен телефон Samsung G531F Ga1axy Gr and Prime VE LTE white, чехол, защтная пленка, установлен антивирус. Практически сразу выявились деффекты- СИМ- сеть то появляется. то исчезает, чаще всего ее нет.Аккумулятор заряжается до 100% в течении 2-3 часов, разряжается даже без использования за 3-4 часа. Сдали 8 января в магазин. 31 января нам пришло заключение экспертизы, сделанной магазином в сервисном центре, что телефон исправен. Мы пока отказались взять телефон из магазина, т.к. дефекты были фактически. Вопрос-что нам делать дальше? вмесо новогоднего подарка получили кучу нервов и хлопот

Ответ:
получите телефон и сразу обратитесь в независимую экспертизу (Чебышева, 4). Недостаток подтвердится - прентензию о расторжении договора купли- продажи, так как недостаток проявился а течении 14 дней с даты покупки.

Список тем вопросов / Торговля