|
Вопрос:
Здравствуйте!Заказала в интернет магазине Медиапартс запчасти для телефона с оплатой наложенным платежом. Мой заказ не подтверждали, номер отправления не предоставили.Когда устала ждать информации ( через 9 дней) отправила запрос на отмену заказа, мне написали на эл. почту ответ :"Вам нужно вы и отменяйте, а заказ ваш отправлен был 5 дн назад , после вашего подтверждения, нести расходы за вас по доставке хранению и обратной доставки, мы не намерены, придет можете не забирать, но в этом случае вам придется возмещать нам эти расходы, согласно п3 ст497 гк РФ и лучше это сделать в досудебном порядке , т.к одно дело оплатить неустойку около 900-1000р а др дело оплатить еще и представительские расходы.
С уважением mediaparts.ru"
Скажите, что мне теперь делать? Стиль общения продавца оставляет желать лучшего...Заказ забирать с почты я не намерена, но и оплачивать доставку товара(отправку которого мне не подтверждали) и тем более судебные расходы,кажется, неправомерным. Что скажете?
Ответ:
Подходите сл всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
