|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Здравствуйте.
В мае этого года был приобретен iPhone 5s в интернет магазине timeapple66.ru. В процессе эксплуатации был допущен дефект по нашей вине: треснуто стекло экрана. На работу не влияло. По прошествии 4 месяцев телефон перестал заряжаться. Мы отнесли его в ближайший сервисный центр. Там выяснилось, что телефон является восстановленным, т.е. не новый. На сайте продавца не было указанно информации о том что он продается как восстановленный. После чего телефон был доставлен продавцу в том состоянии котором находился. Продавец забрал его для диагностики в собственный СЦ. Вопрос: Могу ли я вернуть за него деньги либо требовать замены на новый.
Заранее спасибо!
Ответ: Можете, но только в том случае, если СЦ даст заключение, что недостаток производственного характера и существенный.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|