Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте!У меня такой вопрос.Купила зарядное устройство для ноутбука.Гарантию дали 3месяца.Проработало месяц.Сказали,что есть механические повреждения поэтому гарантия не действует хотя эти повреждения не по нашей вине тем более устройство проработало месяц,а гарантия дается на 3месяца.Я так понимаю,что меньше трех месяцев оно не должно отработать.Значит брак?Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации?Спасибо!

Ответ:
Если Вы получили от продавца отказ, то лучше обратиться в независимую экспертизу. Если специалист Вам скажет, что недостаток возник не по Вашей вине, то повторно обратиться с претензией к продавцу.

Список тем вопросов / Торговля