|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ.
Скажите пожалуйста, а сд диски подлежат обмену в случаи брака?
С Уважением
Александр.
Ответ: В течении 2-х лет с даты продажи потребитель имеет право потребовать расторжение договора купли-продажи при наличии дефектов производственного характера. Но здесь существуют определённые особенности: в период гарантийного срока продавец проверяет правомочность заявленной претензии (проверка качества), по истечению гарантийного срока, но в пределах 2-х лет или если гарантийный срок на товар не установлен - потребитель доказывает наличие дефектов производственного характера путём обращения в независимую экспертизу. Есть особенности по расторжению договора по сложнотехническим товарам, включённым в Перечень (смартфоны, телевизоры и т.д)
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|