|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Здравствуйте,помогите разобраться и посоветуйте какие можно предпринять меры. Сдала по гарантии айфон на ремонт, через месяц телефон вернули, дефект был не выявлен,после получения телефона в первых же часах пользования были выявлены те же самые дефекты, как поступить в данной ситуации? Спасибо!
Ответ: Ещё раз сдайте в ремонт. Если после второго раза недостаток не установят - обратитесь в независимую экспертизу (Чебышева, 4). Недостаток подтвердится - претензия продавцу с отказом от договора купли-продажи по наличию существенного недостатка. с приложением копий полученных документов и требованием возмещения расходов по экспертизе. Откажут - исковое заявление в суд.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|