|
Вопрос: Здравствуйте!подскажите,пожалуйста,что делать в такой ситуации.я купила джинсы в магазине,на этикетке была указана одна цена (1499р.),а на кассе отбили по другой цене (1899р.).поскольку я покупала несколько вещей,сразу этого не заметила и продавец ничего не сказал по этому поводу.обнаружила,что цены отличаются только дома,когда сравнивала цены в чеке с теми,что на этикетках.на следующий день приехала в магазин,обратилась к менеджеру магазина,на что мне сказали,что цену 1499 ошибочно указали на этикетке,что цена этих джинс 1899р.также было сказано,что последняя цена все равно будет та,которая указана продавцом.таким образом,разницу в цене мне отдавать отказались,прокомментировав тем,что они могут сделать только возврат и что окончательную цену задает продавец.подскажите,пожалуйста,как нужно ействовать в таких случаях и кто в данном случае прав
Ответ: Пишите жалобу в Роспотребнадзор, приложите копии ценника и чека. Адрес: пер. Отдельный, 3.
Список тем вопросов
/ Торговля
|