ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Здравствуйте!подскажите,пожалуйста,что делать в такой ситуации.я купила джинсы в магазине,на этикетке была указана одна цена (1499р.),а на кассе отбили по другой цене (1899р.).поскольку я покупала несколько вещей,сразу этого не заметила и продавец ничего не сказал по этому поводу.обнаружила,что цены отличаются только дома,когда сравнивала цены в чеке с теми,что на этикетках.на следующий день приехала в магазин,обратилась к менеджеру магазина,на что мне сказали,что цену 1499 ошибочно указали на этикетке,что цена этих джинс 1899р.также было сказано,что последняя цена все равно будет та,которая указана продавцом.таким образом,разницу в цене мне отдавать отказались,прокомментировав тем,что они могут сделать только возврат и что окончательную цену задает продавец.подскажите,пожалуйста,как нужно ействовать в таких случаях и кто в данном случае прав

Ответ:
Пишите жалобу в Роспотребнадзор, приложите копии ценника и чека. Адрес: пер. Отдельный, 3.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS