ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
здравствуйте.нужна помощь.купила детское постельное белье.в результате первичной стирки и соблюдения температурного режима при стирке аппликация на постельном отпала.могу ли я вернуть или обменять данный комплект постельного белья????

Ответ:
Только при наличии производственного недостатка. Если продавец отказывает в возврате, мотивируя это тем, что Вы нарушили условия эксплуатации (например, указана ручная стирка, в Вы стирали в машине) - обратитесь в независимую экспертизу: Чебышева, 4.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS