Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте,я пришла в салон забрать свой зарезервированный заказ,решила оформить его в рассрочку.После чего я увидела что цена в чеке не совпадает с той по которой я делала заказ.Я обратилась на горячую линию,где мне пояснили,что мой зарезервированный заказ не выполнен,я тут же обратилась с просьбой к менеджеру которая занималась моей покупкой уточнить в чем дело.Оказалось,что она оформляя покупку не ввела толи номер заказа толи код продажи и тем самым товар получился по другой стоимости.Я попросила сделать возврат товара и оформить все же мой интернет заказ.Мне было отказано и сформулировано тем,что данный товар обмену и возврату не подлежит!!! В итоге получилось,что я переплатила 1100 рублей по вине невнимательности именно менеджера.Как я могу вернуть переплату?

Ответ:
Подойдите со всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Торговля