ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Здравствуйте! Хочется понять,на сколько поступает прадовец по закону. Суть в том, что в сентябре я преобрел автоусилитель в магазине, этот же магазин порекомендовал своего автоэлектрика для установки данного усилителя, за деньги. Так вот установил мне электрик музыку в автомобиль, я ему заплатил. Усилитель поработал неделю и перестал работать. Я отнес его в магазин по гарантии. Ждал 45 дней, на 46 день мне его вернули без какого либо заключения. Я его установил, он снова поработал 30 минут и перестал. Я опять его понес в магазин, на что мне говорят опять ждать надо! Ну как то пропало желание пользоваться данной техникой, я написал претензию о возврате денежных средств. Прошло 10 дней, нет ответа. Что делать? Спасибо!

Ответ:
Поскольку в течение установленного законом срока (10 дней) Ваши требования не удовлетворены Вы имеете право обращаться суд с требованием возврата денежных средств за товар, а также возмещением понесенных расходов на его установку.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS