ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Здравствуйте.Через интернет магазин"Евросеть"купила смартфонLenovo S60 19.04.16 почти сразу стал пропадать звук(мелодии будильник диктофон).09.06.16 отдала на гарантийный ремонт( в ремонте был 14 дней-замена нижней платы).Через несколько дней эксплуатации смартфона та же самая проблема(звук то работает,то не работает).Я его купила для своей новой работы,кот.ещё ищу. Но я даже не могу отправить резюме,т.к.на собеседование нужно приходить со своим"инструментом".30.06.16.снова сдаю смартфон в гарантийный ремонт. Прошу на время ремонта предоставить мне другой смартфон. Мне в сервисе сказали,что они никому ничего не предоставляют.Смартфон стоит 12000 рублей.Я уже несколько месяцев без качественного телефона.Доверия уже к этому смартфону нет.Хочу вернуть свои деньги.Как мне правильно поступить?Заранее спасибо.

Ответ:
Подходите со всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 101.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS