Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте.4 месяца назад купила смартфон.Плохо работать стал примерно через пару дней.Думала мелочи с которыми можно смириться.Но сейчас понимаю,что пользоваться им невозможно.Переодически выключается,пропадают и не сохраняются контакты в записную книжку,самопризвольно включаются разные режимы.Требует постоянной перезагрузки. Телефон на гарантии. Почитав отзывы,поняла,что у всех телефонов данной марки такие проблемы. Вот собственно вопрос,хочу вернуть его в магазин или заменить на другую модель.Возможно такое? После ремонта пользоваться им не хочу.

Ответ:
Расторжение договора для товаров данной группы возможно только в случае, если бы Вы обратились с заявлением к продавцу по наличию недостатков в течении 14 дней с даты покупки. В настоящее время единственное требование, которое Вы можете предъявить - только ремонт.

Список тем вопросов / Торговля