Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте. В апреле 2014 купил в интернет-магазин МаксиТрейд видеокарту по цене 6750 руб. В ноябре 2014 перестал включатся компьютер. Специалист по ремонту сказал что неполадка в видеокарте. Сдал видеокарту в интернет-магазин МаксиТрейд на экспертизу вдыли накладную на возврат сказали перезвонят и пропали. Сам позвонил в январе 2015 мне ответили что да неисправность подтвердилась при проверке в магазине и они отправили ее как я понял производителю. Сказали перезвонят в ближайшее время и опять пропали. Я звонил еще несколько раз, получал ответ что не могут дозвонится до производителя но в ближайшее время обязательно решат вопрос. 8.04.2015 я опять позвонил в магазин и мне сообщили что готовы отдать мне деньги. Я сказал что хотел бы получить обратно товар с такими же характеристиками на что мне ответили "данного товара этого производителя нет но есть точно такая же видеокарта другого производителя стоит она дороже 9090 руб. поэтому заменить не смогут. Имею ли я право требовать товар с такими же характеристиками но другого производителя на момент покупки они стоили примерно одинаково? Спасибо с уважением Юрий.

Ответ:
Нет. Замена производится только на аналогичный товар того же производителя.

Список тем вопросов / Торговля