Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте. У ответьте мне на вопрос. В ноябре в магазине Капитоль, мною была куплена дублёнка, по цене 40 000 рублей. Я проносила её 4 месяца и она у меня преобрела ужасный вид. Она у меня вышоркалась с одной стороны. Могу ли я обратиться в магазин с прозьбой обменять товар, т.к. дублёнка потеряла внешний вид не по моей вине?

Ответ:
Если гарантийный срок закончился, то Вам надо обратиться к независимому эксперту: Чебышева, 4. Если эксперт подтвердит, что товар некачественный, то тогда на основании полученных документов пишите претензию продавцу. 

Список тем вопросов / Торговля