|
Вопрос:
Здравствуйте! три недели назад я приобрела демисезонные ботинки, но проходив в них несколько дней выяснилось, что они мне сильно натирают, к тому времени я уже довольно сильно стёрла ноги, следы есть до сих пор. Я обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги спустя 15 дней, на что мне ответили, что перезвонят на следующий день. Они так и не позвонили, и сегодня мне пришлось звонить самой. Мне сообщили, что мои ботинки свозили на производство (город-производитель Санкт-Петербург, фирма Bona Dea), показали главному технологу и он сказал, что ботинки сделаны по госту и дело не в обуви, а в "нестандартности" моих ног, хотя ноги у меня самые обычные. Обувь сказали забрать обратно. Что можно сделать в данной ситуации? в этой обуви без ущерба для здоровья ног я ходить не смогу.
Ответ:
Подойдите с имеющимися документами и обувью в офис (Малышева, 29, оф. 305) предварительно согласовав время по тел. 376-44-23.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
