|
Вопрос: Здравствуйте. Столкнулась с конторой Silver Filter ул. Бебеля д. 63. Обман на каждом шагу, парень который приехал, говорит: «Установим фильтр и вы на 30 лет забудете про то что надо это устройство обслуживать», потом в инструкции вычитали что надо 2 раза в год менять фильтры, посмотрели на сайте сколько они стоят – 4 тыс., и само устройство 80 тыс. руб., получается сума то баснословная. Захотели отказаться от покупки по закону потребителя, и вычитали в документах о неустойке 17400 руб., за что такие деньги мы должны платить? Подскажите, как правильно поступить, у нас нет таких денег, что бы каждые пол года покупать фильтр за 4000 руб., и как правильно отказаться платить неустойку, поскольку они предоставили не достоверную информацию о товаре. К сожалению, фильтр уже установлен и использовался с 19.01.2016 числа.
Ответ: Походите со всеми документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.
Список тем вопросов
/ Торговля
|