ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я вернуть модем МТС коннект 4G? Обратно в салон связи МТС... ситуация следующая, 27 числа (27.02.18) моя супруга купила модем, в салоне связи МТС , покупала без меня, так как меня положили в больницу, я её и отправил купить модем - мол купи мне безлимитный интернет для ноутбука.. Она купила, приехала, привезла, сказала сумму 2600,,я с телефона всё на сайте МТС посмотрел и... Вообщем отправил я её обратно в этот салон сдать этот модем,мы его даже из коробки не доставали и не включали. поехала она на следующий день, написала какую то бумагу,типа заявление, сказали ждать в течение трех дней перезвонят... Сегодня 05.03.18, никто не перезвонил, меня выписали, поехали вместе в этот салон МТС. На вопрос о возврате, девушка ответила - пришёл отказ! Попросили бумагу в письменной форме, где указано отказ, и причина, ничего не дали, сказали пишите заявление, написали, сказали опять - мы перезвоним... Могу ли я вернуть этот модем? если я его даже не включал...

Ответ:
Не можете. Качественные сложнотехнические товары возврату и обмену не подлежат.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS