ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Здравствуйте, ситуация такая: примерно 2 месяца назад купил с рук запчасть для компьютера, недавно она слоамлась, сдал по гарантии, выдали акт дефектовки. Решил делать возврат денег, но т.к. магазин, в котором была покупка, ликвидирован, обратился по месту нахождения (СервисЦентр и магазин в одном месте). Но оказалось, что оплата была безналом по карте, соответственно мне отказали в возврате, мотивируя тем, что в чеке карта и имя не мои, и это чужие деньги. Сказали, "ищите того человека и мы вернем деньги на его карту", по другому никак! Хотел бы вернуть деньги на свою карту, есть ли у меня основания требовать это ?

Ответ:
Вам ответили правильно.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS