ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Здравствуйте . Сегодня я в аптеке купила мазь при этом сказала денто. Провизор не услашала или что но делать возврат не захотела. Книгу жалоб не дала. Я говорю давайте прослушаем аудио запись то же не соглашаетя. Мазь дала для наружного применения. Я сразу не отходя от кассы сказала чтобы она сделала возврат. Что мне делать и кому обратитьтя?

Ответ:
Качественные медицинские препараты возврату и (или) обмену не подлежат. В Вашей ситуации необходимо было пригласить заведующую аптекой и с её помощью разобраться в ситуации.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS