|
Вопрос:
Здравствуйте, решил заказать себе хорошие часы в интернет магазине. Магазин находится в Москве, а я проживаю в Екатеринбурге. Доставка осуществлялась почтой России. Часы получил недавно, но дома обнаружил, что они не оригинальные, а китайская подделка-копия, только с функциями времени и даты (ни секундомера, ни таймера, ни будильника не имеется, как заявлено у производителя часов). Времени с момента получения прошло только несколько дней.
Подскажите пожалуйста могу ли я их вернуть с полной компенсацией их стоимости, и если да, то как это можно сделать? И за чей счет тогда будут пересылки? Претензии магазину я написал, но они пока молчат.
Очень нужна ваша помощь в течении ближайшего времени, т.к. срок возврата товара составляет 14 дней, а три дня уже прошли.
Ответ:
Если претензия написана - она останавливает срок. На объёмную консультацию приходите в офис: Малышева, 29, оф. 305 или позвоните по тел. 376-44-23.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
