|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста,по такой ситуации. Сдавала телефон в ремонт сразу с претензией,телефон пришел с ремонта - дефект не обнаружен...( в 45 - дневный срок уложились)спустя 7 дней пользования после ремонта,снова сдала в ремонт,так же приложила претензию на расторжение договора куплю - продажи, спустя 30 дней телефон пришел с ремонта, при осмотре телефона был выявлен совершенно другой дефект -телефон вообще не включался,(ранее телефон сдавала с дефектом: сильно греется,не держит заряд ) на месте продавец сам проверил и убедился в том ,что телефон действительно не включается, опять заставили писать претензию и ждать 21 день проверки качества... Скажите пожалуйста , что делать!? Стоит ли сейчас обращаться в суд!? Телефон находится в ремонте и разных местах проверки с 8 апреля, можно ли в суде требовать компенсацию!? Спасибо большое!!!
Ответ: Когда получите заключение и телефон - подходите со всеми документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|