Вопросы юристу.

Вопрос:
здравствуйте, приобрели в магазине генератор за 3000 рублей, он оказался нерабочим. Принесли обратно в магазин, деньги отказались возвращать, товар забрали на экспертизу. Подскажите, что делать?

Ответ:
Продавец должен убедиться, что является причиной недостатка - дефект производственного характера или нарушение потребителем условий эксплуатации. Для этого законом установлен срок - 10 дней.

Список тем вопросов / Торговля