Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте. Приобрели стиральную машину со скидкой самовывозом. При покупке консультант предложил осмотреть товар. Товар был в полностью надлежащем состоянии. Последний экземпляр с витрины. Продавец обмотал плёнкой и погрузил на телегу (т.е. упаковочную коробку не предоставили) и предложил подогнать нашу машину к пожарному выходу (совершенно непонятно зачем, т.к. там нет пологого спуска, только лесенка, зато у продавца была возможность провезти машину через складское помещение). в общем, когда товар вскрыли - обнаружился дефект корпуса. Т.е. очень вероятна мошенническая схема сбыта дефектованного товара. На что я могу расчитывать при возврате товара?

Ответ:
Оснований для предъявления претензии продавцу по дефекту механического характера у Вас нет.

Список тем вопросов / Торговля