Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте. Приобрел варочную панель на кухню (проверить ее в магазине не было никакой возможности - в комплекте с ними не идет провод питания). Принес домой, подключил, и сразу же меня не устроило то, что плита издает довольно громкие звуки при включении/выключении, при переключении режимов. Продавец отказывается принимать товар назад, потому что, дескать, плиту подключали - значит, она Б/У. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации? Спасибо!

Ответ:
Вам необходимо написать письменную претензию с требованием возврата денежных средств, поскольку Вы обнаружили в товаре недостаток. Данное требование необходимо заявить до истечения 14 дней с даты покупки.

Список тем вопросов / Торговля