|
Вопрос:
Здравствуйте, помогите мне пожалуйста разобраться в моей проблеме, столкнулась с такой ситуацией, оформила рассрочку на телефон iphon6 стоимостью 25000р, в салоне сотовой связи связной по адресу город Екатеринбург малышева 98, продавцы сказали, что для рассрочки нужно купить доп покупок на 30% от стоимости телефона, так и сделали, но в итоге, сумма чека составила почти 40000р, на мой вопрос, почему такая сумма, и от куда взялось ещё 7000 мне ответили что это обязательный банковский продукт и от него нельзя отказаться, я согласилась, так как действительно думала что это обязательное условие договора, но на следующий день, моя сестра точно так пошла оформлять рассрочку на такой же телефон , но в другой магазин, и у неё получилась сумма 33000, когда она стала спрашивать продавца и рассказала мою ситуацию, то он объяснил, что для рассрочки нужен обязательно либо этот пункт, и тогда не берёшь дополнительно доп покупки, а если берёшь доп покупки тогда убирается этот пункт, а мне сказали что обязательно и то и другое, я считаю , что это вина продавцов, и не хочу переплачивать эту сумму, есть ли шанс добиться справедливости и вернуть эту сумму назад?
Ответ:
Подойдите с документами в офис: Малышева, 29, оф. 305
Список тем вопросов
/ Торговля
|
