ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, как постутить.Внесли предоплату за выпускной,но изменились обстоятельства, хотели забрать,не отдают. Договор не составляли, на руках только приходный ордер,предварительное меню не обговаривали, ничего не заказывали.Как вернуть предоплату?

Ответ:
Если хоть - что-то в приходном ордере обозначено, что это предоплата за обслуживание выпускного вечера  -пишите претензию о расторжении договора (наличие документа, подтверждающего факт оплаты является подтверждением заключения договора). Вам должны вернуть сумму за минусом фактически понесённых, документально подтверждённых расходов (ст 32 ЗоЗПП). Претензию передайте под подпись и дату на втором экземпляре.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS