Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я купила наручные часы в магазине «Куранты», которые остановились на второй день после покупки. Могу ли, я потребовать возврата денег сразу в магазине не обращаясь в сервисный центр.

Ответ:
Пишите письменную претензию, основание: ст.18 ЗоЗПП, но Вам сразу денежные средства не вернут, так как продавец должен убедиться в том, что недостаток носит производственный характер, на это ему дается 10 дней с момента получения претензии и часов на проверку.

Список тем вопросов / Торговля