ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать? 22 ноября 2015 года купила зимние сапоги за 4200 рублей. 23 декабря, при температуре воздуха +1, сапоги промокли. Позвонила в магазин, договорились, что подойду в магазин 26 декабря. Продавец мне объяснила, что для такой погоды у меня должна быть другая пара обуви и я, перед выходом из дома, обязательно должна узнать какая погода будет вечером и надевать соответствующую обувь. Я настояла на том, что надо провести экспертизу, поскольку обувь, которую я надевала всего несколько раз не должна промокать(большую часть времени за этот период я из дома не выходила). 28 декабря мне позвонили из магазина и сказали, чтоб я пришла и забрала сапоги, что они у них простояли в тазике с водой и не промокли.Этого достаточно для экспертизы или нет?

Ответ:
Получите у продавца письменный отказ и подойдите с обувью в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS