|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Здравствуйте, почему нельзя вернуть батарейки надлежащего качества в упаковке, в каком законе это написано, в магазине мне отказали.
Ответ: Потому что законом не предусмотрен просто возврат товара. В соответствии с законом (ст. 25) Вы имеете право на обмен качественного товара, не подошедшего Вам по фасону, расцветке, размеру, форме, габаритам или комплектации в течении 14 дней с даты покупки за исключением товаров, включённых в Перечень товаров надлежащего качества, утв. ПП РР № 55 от 19.01.1998г. (с учётом изм. от 20 окт. 1998, 6 февр. 2002г.), т.е основания для обмена чётко оговорены (их всего 5-ь) и не все товары можно обменять.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|