ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Здравствуйте. Купила встраиваемую посудомоечную машину в интернет-магазине с доставкой на дом. Подписала в документе, что техника надлежащего качества, хотя с мороза мы её даже не проверяли. Проводила грузчиков и затем обнаружила вмятины на корпусе (до этого не заметила, т.к. они сверху бумагами заложили). Написала обращение о возможности замены. Позвонили мне и сказали, что отказано. Что можно сделать дальше? Хотела бы чтоб мне заменили машину без механических дефектов. Машину ещё не подключали. А вдруг она ещё и не работает

Ответ:
Ничего сделать сейчас невозможно, так как после подписания акта считается, что Вы виновник дефектов механического характера.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS