Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте! купила 9 марта в ортопедическом салоне,корсет корректор осанки. После одного дня носки он мне сильно натер области подмышек,дальнейшее его ношение просто не возможно. Резинки корсета немного вытянулись. Позвонила по телефону в этот салон и мне ответили что товар возврату не подлежит, об этом написана информация на кассе. Подскажите что можно сделать, ношение корсета причиняет мне боль.

Ответ:
Качественные товары этой группы возврата и (или) обмену не подлежат. Но вполне возможно, что Вам продан товар с недостатком. В этом случае товар возврату подлежит. Пишите письменную претензию продавцу, основание: ст. 18 ЗоЗПП (недостаток производственного характера).Претензию отдайте под подпись и дату на втором экземпляре. Откажут - обратитесь в независимую экспертизу: Чебышева, 4.

Список тем вопросов / Торговля