Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте, купил в интернет-магазине в Екатеринбурге дисковую пилу. Пила почти сразу вышла из строя. Отдал пилу в сервисный центр, с которым у продавца заключен договор о гарантийном обслуживании. В бесплатном ремонте мне было отказано, т.к. по заключению экспертизы сервисного центра, была перегрузка и одновременно вышли из строя статор и якорь, случай негарантийный, В гарантийном талоне на пилу про это речи не идет (про одновременный выход из строя статора и якоря), есть только пункт о перегрузке. Но в реальности перегрузки не было, пилу эксплуатировал сам очень аккуратно и без большой нагрузки. По-моему одновременное перегорание статора и якоря говорит о низком качестве изготовления изделия, производитель в целях экономии занижает параметры мощности изделия до минимума, в результате оно перегорает даже от номинальной нагрузки. Как поступить в данной ситуации? Ответ сервисного центра у меня на руках.

Ответ:
Подойдите со всеми документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Торговля